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고객소리함

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고객소리함
영문 면허증관련 답변입니다.
작성자 신귀란 등록일 2020-07-13 15:24
조회수 563 본인인증 핸드폰인증

안녕하세요.
먼저, 민원인분께 업무처리 과정중에 불편함을 드린점에 대하여 사과의 말씀을 드립니다.

민원인분께서 2종면허 갱신중에 여권자료에 있는 영문자료가 정상적으로 전송되지 않아 면허갱신에
불편을 드린 상황은, 저희가 파악한 바로는
여권 정보 조회상 외교부와의 행정정보공동이용망간 데이타 누락 등으로 발생이 가능한 사안으로 보여집니다.

신속한 업무처리 및 정확한 확인을 위하여 면허민원처(박용구 차장 033 749 4985)로 전화주시면 자세한 답변과 함께 행정정보공동이용시스템 운영기관에 연락하여 조치하여 드리겠습니다.